凝心聚力 服務(wù)先行 保障群眾溫暖過(guò)冬 ——公司召開(kāi)2025年度“訪民問(wèn)暖”專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)
文章來(lái)源：運(yùn)城熱力 時(shí)間:2025-10-31 14:34 點(diǎn)擊:
次
為深入貫徹落實(shí)省、市關(guān)于集中供暖工作的部署要求，全面啟動(dòng)2025年度“訪民問(wèn)暖”專項(xiàng)行動(dòng)，近日，公司召開(kāi)專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，明確任務(wù)分工、壓實(shí)工作責(zé)任，確保供暖季服務(wù)全覆蓋、訴求快響應(yīng)、問(wèn)題真解決。公司班子成員、各部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
會(huì)議傳達(dá)了林紅玉副省長(zhǎng)在全省城鎮(zhèn)供熱工作會(huì)議上的講話精神和薛永琦副市長(zhǎng)在全市集中供暖工作部署視頻會(huì)議上的工作要求，解讀了《2025年度“訪民問(wèn)暖”專項(xiàng)行動(dòng)方案》，明確行動(dòng)以“主動(dòng)上門解難題、真情服務(wù)暖民心”為宗旨，通過(guò)“分階段攻堅(jiān)+網(wǎng)格化覆蓋+閉環(huán)式處置”模式，聚焦供暖準(zhǔn)備、初期、常態(tài)運(yùn)行全周期，開(kāi)展逐戶上門服務(wù)、網(wǎng)格員信息全覆蓋、用熱常識(shí)普及等工作，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題24小時(shí)閉環(huán)處理目標(biāo)。
會(huì)上，公司總經(jīng)理、專項(xiàng)行動(dòng)組組長(zhǎng)劉文有作動(dòng)員講話，強(qiáng)調(diào)全體人員要提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格按照方案要求，逐戶推進(jìn)上門服務(wù)，杜絕虛假履職；要規(guī)范言行舉止，嚴(yán)守廉潔底線；各工作組要協(xié)同聯(lián)動(dòng)，督查組、考核組要強(qiáng)化督導(dǎo)問(wèn)責(zé)，確保各項(xiàng)任務(wù)落地見(jiàn)效，用真情服務(wù)保障轄區(qū)16萬(wàn)戶居民溫暖過(guò)冬。
